外观
订单改价后金额不同步
问题现象
- 修改明细行单价后，表头的「订单金额」没有跟着变
- 明细金额加总与表头金额对不上
- 后面做的发货单、发票上取的还是旧价格
影响范围
销售内勤、销售主管。涉及价格数据，处理前务必核对，避免对账差异。
原因分析
- 表头金额是汇总字段，个别情况下需要点「重算」按钮刷新
- 明细行的「金额」列被手工改过，与「单价 × 数量」脱钩
- 价格政策 / 客户协议价生效中，改价被政策价格覆盖
- 下游单据（发货单、发票）在改价之前已经创建，取数快照停留在旧价格
解决步骤
- 修改单价后，点击工具栏的「重算 / 汇总」按钮，再看表头金额是否刷新
- 检查该行的「金额」是否被手工锁定（单元格变色或有标记）——有标记时，先恢复「按公式计算」，再改单价
- 改价不生效且提示价格政策时，查看「价格政策查询」中该客户 + 物料的生效价格；确需按协议价，走价格政策调整申请，不要在每张订单上手工改
- 下游单据价格旧：如果发货单 / 发票尚未审核，删除后重新参照订单生成；已审核的需先反审核（涉及成本的先反记账），重新取价
注意
已开发票的订单改价会直接造成开票金额与订单不一致，必须先与财务确认，不要自行调整。月结后的订单原则上不再改价，走折让流程。
注意事项
- 改价完成后，用「订单金额核对」功能（如有）或导出明细用 Excel 复核一遍
- 大批量调价（如调价函）建议走批量调价工具，单张订单手工改容易遗漏